Вакансия Заместитель управляющего (Администратор смены) в Екатеринбурге

Обязанности:

Контроль работы всей мастерской( контроль приход/уход сотрудников, чистота всего объекта, контроль соблюдения регламентов).

Встреча клиента, выявление потребности, оформление заказа, в том числе документальное.

Работа на кассовом аппарате.

Решение конфликтных ситуаций.

Помощь управляющему в решении организационных вопросов.

Работа с заказчиком по телефону.

Контроль за качеством и сроками выполнения заказов.

Выполнение регламентов, принятых в мастерской.

Средне-специальное образование, стаж работы 3-5 лет, частичная занятость

Опыт работы от 3лет

Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, умение слушать клиента и грамотно выявлять потребность.

Умение "сглаживать" конфликтные ситуации.

Желание обучаться и развиваться.

Готовность работать по стандартам и транслировать это другим сотрудникам мастерской.

Желателен опыт работы с наличными денежными средствами, эквайрингом.

Обучаемость.

Опрятный внешний вид.

Предпочитаемый график работы 2/2, возможен иной график. по согласованию Заработная плата складывается из фиксированной оплаты за выход+% от выручки+ премия за качество выполняемых мастерами работ Дружный коллектив. Стабильность, своевременная выплата заработной платы.

Опыт работы: 3-5 лет
График работы: сменный график