a
b
c
d
Вакансия Специалист отдела обработки претензий в Екатеринбурге
Зарплата:
19000 - 25000 руб.
Город:
Екатеринбург
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
Образование:
Среднее специальное
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
26.02.2019
Обязанности
Обязанности:
Обработка сервисных обращений клиентов по всем видам услуг
Анализ обращений, обработка, выработка решения для клиента.
Запрос информации у других подразделений
Отработка обращений на расторжение договоров абонентов с РТК
Обработка сервисных обращений клиентов по всем видам услуг
Анализ обращений, обработка, выработка решения для клиента.
Запрос информации у других подразделений
Отработка обращений на расторжение договоров абонентов с РТК
Требования
Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
Высшее или среднее-специальное образование
Желателен опыт работы с претензиями, возражениями
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Грамотная устная и письменная речь
Клиентоориентированность
Уверенный пользователь ПК (навыки работы в программах)
Высокая скорость печати
Умение работать с большими объемами информации
Высшее или среднее-специальное образование
Желателен опыт работы с претензиями, возражениями
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Грамотная устная и письменная речь
Клиентоориентированность
Уверенный пользователь ПК (навыки работы в программах)
Высокая скорость печати
Умение работать с большими объемами информации
Условия работы
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (соц.пакет + бонусы для сотрудников компании)
"Белая" заработная плата (оклад + ежеквартальная + ежегодная премии)
Бесплатное обучение, работа с наставником
График работы с 8:30 до 17:30 (5/2)
Возможность карьерного роста внутри отдела и внутри компании
Яркая корпоративная жизнь
"Белая" заработная плата (оклад + ежеквартальная + ежегодная премии)
Бесплатное обучение, работа с наставником
График работы с 8:30 до 17:30 (5/2)
Возможность карьерного роста внутри отдела и внутри компании
Яркая корпоративная жизнь
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день
График работы: полный рабочий день