Вакансия Специалист отдела технической поддержки в Екатеринбурге

Компании ООО "ПромСервис" требуется специалист отдела технической поддержки
Обязанности:

техническая поддержка/консультация пользователей (пассажиров, сотрудников пригородных пассажирских компаний) программно-аппаратных комплексов (ПАК) по продаже билетов на поезда пригородного сообщения.

работа с базами данных по вводу нормативно-справочной информации в ПАК.

контроль и координация работы смежных подразделений в случае возникновения ошибок, проблем в работе ПАК.

проведение технических расследований.

мониторинг эксплуатируемого оборудования.

Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

знание аппаратной и программной части ПК и технического оборудования;

работа с большими объемами информации;

работа с функционалом системы;

ответственное выполнение поставленных задач;

нацеленность на результат;

самоорганизованность;

многозадачность;

работа с базами данных;

грамотная речь;

желание развиваться.

Работа в современном офисе в центре города;

сменный график работы: с 8 до 20/с 20 до 8;

трудоустройство согласно законодательству РФ.

Опыт работы: 1-3 года
График работы: сменный график